Das IT-Service-Team von BRZ ist Ihr Spezialist für die Wartung und Weiterentwicklung Ihrer kompletten IT-Umgebung. Mit regelmäßigen Service-Intervallen sowie schnellen Reaktionszeiten stellt unser Außen- und Innendienst die bestmögliche Einsatzfähigkeit Ihrer Systeme sicher. 

Wir stellen sicher, dass Ihre Unternehmens-IT bedingungslos leistungsstark, zuverlässig, sicher und kostenoptimiert läuft:

  • Alle IT-Komponenten aus einer Hand: Betreuung, Beratung, Hardware, Cloud, Netzwerk, Software, Lizenzen
  • 30 Jahre Erfahrung bei maßgeschneiderten IT-Lösungen für die Baubranche
  • Kurze Reaktionszeiten und Störungsbehebung mit Frühdienst und Eskalationsrufnummer
  • Persönlicher IT-Ansprechpartner, mit einem bundesweiten Spezialisten-Netzwerk aus Außen- und Innendienst
  • Fest kalkulierbare IT-Betriebskosten

Eine genaue Auflistung der Leistungen können Sie diesem Flyer entnehmen.

Filter
Client-Support - pro Client
Im Einzelnen beinhaltet Client-Support folgende Leistungen am Client: Kurze Reaktionszeiten (4 Stunden) und Störungsbehebung Unterstützung bei der Feststellung von Störungen Update und Pflege von BRZ-Lösungen, Betriebssystem und BRZ-Standardsoftware Verwaltung von Benutzern, Postfächern und Lizenzen im Microsoft Umfeld (Lokal und Cloud)
Net Azure - erster Server
Im Einzelnen beinhaltet Net Azure folgende Leistungen: - Kurze Reaktionszeiten und Störungsbehebung - Unterstützung bei der Feststellung von Störungen - Update und Pflege von BRZ-Lösungen, Betriebssystem und BRZ-Standardsoftware - Verwaltung von Benutzern, Postfächern und Lizenzen im Microsoft Umfeld (Lokal und Cloud) - Periodisches Beratungsgespräch - Turnusmäßige vorbeugende Systemprüfung
Net Azure - zusätzlicher Server
Im Einzelnen beinhaltet Net Azure folgende Leistungen: - Kurze Reaktionszeiten und Störungsbehebung - Unterstützung bei der Feststellung von Störungen - Update und Pflege von BRZ-Lösungen, Betriebssystem und BRZ-Standardsoftware - Verwaltung von Benutzern, Postfächern und Lizenzen im Microsoft Umfeld (Lokal und Cloud) - Periodisches Beratungsgespräch - Turnusmäßige vorbeugende Systemprüfung
Net Express - erster Server
Im Einzelnen beinhaltet Net Express folgende Leistungen am Server: - Kurze Reaktionszeiten und Störungsbehebung - Unterstützung bei der Feststellung von Störungen - Update und Pflege von BRZ-Lösungen, Betriebssystem und BRZ-Standardsoftware - Verwaltung von Benutzern, Postfächern und Lizenzen im Microsoft Umfeld (Lokal und Cloud) - Periodisches Beratungsgespräch - Turnusmäßige vorbeugende Systemprüfung
Net Express - Server für Standorte bis 5 Anwender
Im Einzelnen beinhaltet Net Express folgende Leistungen am Server: - Kurze Reaktionszeiten und Störungsbehebung - Unterstützung bei der Feststellung von Störungen - Update und Pflege von BRZ-Lösungen, Betriebssystem und BRZ-Standardsoftware - Verwaltung von Benutzern, Postfächern und Lizenzen im Microsoft Umfeld (Lokal und Cloud) - Periodisches Beratungsgespräch - Turnusmäßige vorbeugende Systemprüfung