Sophos - Premium
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Artikelnummer:
demax0064105
Produktinformationen "Sophos - Premium"
Im Rahmen der Systemwartung werden folgende Tätigkeiten am Gerät ausgeführt:
- Regelmäßige Installation von Firmwareupdates.
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen der Wartungsinhalte.
- Bei einem Hardwareausfall führt BRZ im Auftrag des Kunden die Garantieabwicklung inkl. Übernahme der bestehenden Konfiguration mit dem Hersteller durch.
- Verwaltung von Port-Freischaltungen und Port-Weiterleitungen.
- Verwaltung von DMZ und VLAN.
- Verwaltung von VPN-Benutzern und der Anbindung einer lokalen Windows Domäne (AD) zur Authentifizierung.
- der Kunde erhält monatlich per E-Mail einen Geräte-Bericht nach Hersteller-Standard.
- Verwaltung von Website-Freischaltungen (Black-/Whitelisting).
- Verwaltung von E-Mail Freischaltungen (Black-/Whitelisting) und des Spam-Filters.
- Austausch von SSL-Zertifikaten.
- Anpassung bestehender Reverse-Proxy-Einträge.
Alle Tätigkeiten der Wartungsinhalte werden per Fernwartung durchgeführt.